Дистанционные продажи: что о них нужно знать
20 июля 2010 - просмотров: 57 - печатьРазвитие интернет-технологий значительно облегчило жизнь покупателей. Теперь, при желании, далеко ходить за понадобившимся товаром вовсе не обязательно: персонал сетевых магазинов доставит все необходимое прямо на дом. Однако видимый комфорт и удобство на деле часто оборачиваются проблемами и неприятностями.
Дело в том, что дистанционная торговля плохо регулируется. Закон защитые прав потребителей описывает правила дистанционных продаж всего в одной своей статье. Недобросовестные продавцы, желающие побыстрее и потуже набить свои карманы, этим активно пользуются. К примеру, называют себя не магазинами дистанционных продаж, а разъездными торговцами. В законе четкое определение Интернет-магазна отсутствует, поэтому данная лазейка очень часто применяется.
Потребители часто обращаются за помощью в общество защиты прав потребителей. Однако в данном случае, чтобы избежать неприятностей, юристы рекомендуют четче использовать превентивные меры: добросовестно подходить к выбору продавца и не зариться на привлекательные цены. Помните приписную истину: бесплатный, ну или дешевый, сыр бывает только в мышеловках. Не стоит надеяться, что «может быть вас пронесет». Потерять все стоимость товара будет гораздо обиднее, чем заплатить на пару сотен рублей дороже.
При выборе фирмы-продавца обязательно проверьте ее контактные данные: адрес и телефон. Не поленитесь позвонить и узнать у сотрудников, сколько фирма существует на рынке. Эту информацию легко проверить в потребительских форумах. С таким подходом защита прав потребителей станет в России самым мощным юридическим сегментом, а потребитель будет получать только качественные товары и услуги.
« Назад
Дело в том, что дистанционная торговля плохо регулируется. Закон защитые прав потребителей описывает правила дистанционных продаж всего в одной своей статье. Недобросовестные продавцы, желающие побыстрее и потуже набить свои карманы, этим активно пользуются. К примеру, называют себя не магазинами дистанционных продаж, а разъездными торговцами. В законе четкое определение Интернет-магазна отсутствует, поэтому данная лазейка очень часто применяется.
Потребители часто обращаются за помощью в общество защиты прав потребителей. Однако в данном случае, чтобы избежать неприятностей, юристы рекомендуют четче использовать превентивные меры: добросовестно подходить к выбору продавца и не зариться на привлекательные цены. Помните приписную истину: бесплатный, ну или дешевый, сыр бывает только в мышеловках. Не стоит надеяться, что «может быть вас пронесет». Потерять все стоимость товара будет гораздо обиднее, чем заплатить на пару сотен рублей дороже.
При выборе фирмы-продавца обязательно проверьте ее контактные данные: адрес и телефон. Не поленитесь позвонить и узнать у сотрудников, сколько фирма существует на рынке. Эту информацию легко проверить в потребительских форумах. С таким подходом защита прав потребителей станет в России самым мощным юридическим сегментом, а потребитель будет получать только качественные товары и услуги.
« Назад